2020.11.25
お知らせ
【重要】ネットからのご予約について
こんにちは。
森のもみの木養生院、鵜澤です。
タイトル通り、ネット予約をご利用頂いている全てのお客様に周知したく、
ブログを書かせていただきます。
最近ネット予約をされた方で、『ご予約完了しました』と画面に出たのに、
実際予約が完了されていなかったという、悲しい出来事が何度かありました。
ネット予約サービスを提供して下さっている会社に問合せした所、
「ご予約完了メールがお客様に届いていない場合はご予約が完了していません。」
との事でした。
確かに実際ご予約が入っていなかった方々に共通していた事は、
『画面では予約完了と表示されたと思うけれど、予約完了メールは届いていない。』との事でした。
当然スタッフが空いていれば、喜んで施術させて頂くのですが、
空いていないことの方が多い状況となっております。
せっかくもみの木まで足を運んで頂いたのに施術ができない。
これはお客様も私たちもとても残念な出来事です。
大変お手数をおかけ致しますが、迷惑メールを設定されている方や制限されている方は、
↓↓↓↓↓↓↓↓↓
【@mitsuraku.jp】
を受信できるように設定をお願い致します。
そしてネット予約をされた後、必ず『ご予約完了メール』が届いているかどうかの確認をお願い致します。
必ず自動返信機能により、100%メールが届くシステムとなっております。
皆さまのご来院を心よりお待ちしております。
森のもみの木養生院 鵜澤