お知らせ

2020.11.25

お知らせ

【重要】ネットからのご予約について

こんにちは。
森のもみの木養生院、鵜澤です。

タイトル通り、ネット予約をご利用頂いている全てのお客様に周知したく、
ブログを書かせていただきます。

最近ネット予約をされた方で、『ご予約完了しました』と画面に出たのに、
実際予約が完了されていなかったという、悲しい出来事が何度かありました。

ネット予約サービスを提供して下さっている会社に問合せした所、

ご予約完了メールがお客様に届いていない場合はご予約が完了していません。

との事でした。

確かに実際ご予約が入っていなかった方々に共通していた事は、
『画面では予約完了と表示されたと思うけれど、予約完了メールは届いていない。』との事でした。

当然スタッフが空いていれば、喜んで施術させて頂くのですが、
空いていないことの方が多い状況となっております。

せっかくもみの木まで足を運んで頂いたのに施術ができない。

これはお客様も私たちもとても残念な出来事です。

大変お手数をおかけ致しますが、迷惑メールを設定されている方や制限されている方は、
            ↓↓↓↓↓↓↓↓↓
             【@mitsuraku.jp】

を受信できるように設定をお願い致します。

そしてネット予約をされた後、必ず『ご予約完了メール』が届いているかどうかの確認をお願い致します。
必ず自動返信機能により、100%メールが届くシステムとなっております。

皆さまのご来院を心よりお待ちしております。

森のもみの木養生院 鵜澤

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